Política de Privacidad de NutriEquilibrio

En NutriEquilibrio, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web NutriEquilibrio.com y utiliza nuestros servicios. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Nos comprometemos a ser transparentes sobre nuestras prácticas de datos y a proteger la información que nos confía. Lea atentamente esta política para comprender cómo manejamos sus datos.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, incluyendo:

  • Información Personal Identificable (IPI): Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente al registrarse, reservar una consulta, suscribirse a nuestro boletín o contactarnos.
  • Datos de Salud: Si reserva una consulta nutricional, podemos recopilar información relacionada con su salud, historial médico, hábitos alimenticios y objetivos de bienestar. Esta información se trata con la máxima confidencialidad y solo se utiliza para proporcionar servicios personalizados.
  • Datos de Uso: Recopilamos información sobre cómo accede y utiliza el sitio web. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo dedicado a esas páginas, la hora y fecha de su visita y otros datos de diagnóstico.
  • Datos de Cookies y Seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y mantener cierta información. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, que incluyen:

  • Para proporcionar y mantener nuestros servicios.
  • Para notificarle sobre cambios en nuestros servicios.
  • Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio cuando elija hacerlo.
  • Para proporcionar soporte al cliente.
  • Para recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro servicio.
  • Para monitorear el uso de nuestro servicio.
  • Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.
  • Para enviarle boletines, ofertas especiales y otra información general sobre bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha preguntado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
  • Para personalizar su experiencia en nuestro sitio web y mostrarle contenido relevante.

3. Divulgación de su Información

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

  • Con Proveedores de Servicios: Podemos emplear a empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro servicio, proporcionar el servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio.
  • Para Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
  • Transferencias Comerciales: Si NutriEquilibrio participa en una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida. Le enviaremos un aviso antes de que su información personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.
  • Con su Consentimiento: Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.

4. Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros. Sin embargo, recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso, uso o divulgación no autorizados.

Ilustración de seguridad de datos con un candado digital y escudos protectores

5. Retención de Datos

NutriEquilibrio retendrá sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si se nos exige retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

6. Sus Derechos de Protección de Datos

En determinadas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos de protección de datos:

  • El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales directamente dentro de la sección de configuración de su cuenta.
  • El derecho de rectificación. Tiene derecho a que se rectifique su información si es inexacta o incompleta.
  • El derecho a oponerse. Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales.
  • El derecho de restricción. Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal.
  • El derecho a la portabilidad de datos. Tiene derecho a recibir una copia de la información que tenemos sobre usted en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común.
  • El derecho a retirar el consentimiento. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento en que NutriEquilibrio se basara en su consentimiento para procesar su información personal.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.

7. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

8. Privacidad de los Niños

Nuestro servicio no está dirigido a ninguna persona menor de 18 años ("Niños"). No recopilamos a sabiendas información personal identificable de ninguna persona menor de 18 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

9. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Calendario con una fecha marcada y un icono de notificación, simbolizando actualizaciones de políticas.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos: